Политика конфиденциальности
Условия использования сайта и правила обработки персональных данных
Дата публикации: 03/11/2026
1. Общие положения
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта САНТЕХ-КАС, расположенного по адресу:
https://сантех-кас.рф/
Оператор персональных данных:
ФИО: Каськов Илья Владимирович
ИНН: 780745134867
Статус: физическое лицо, применяющее специальный налоговый
режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый)
Электронная почта: Santehkas@yandex.ru
Телефон: +7 952 359-88-06
Адрес для официальной корреспонденции:
Santehkas@yandex.ru
Далее по тексту указанное лицо именуется Оператором.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от
27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными
правовыми актами Российской Федерации.
Политика распространяется на персональные данные, которые
Оператор получает от пользователей сайта, при телефонных обращениях, а также
при взаимодействии через мессенджеры.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
В зависимости от способа обращения Оператор может
обрабатывать:
имя пользователя;
номер телефона;
адрес электронной почты, если он предоставлен;
адрес или населённый пункт объекта, на котором требуются
работы;
содержание заявки, сообщения или обращения;
сведения об интересующих услугах, технических требованиях и
параметрах объекта;
переписку, относящуюся к заявке или договору;
технические данные, автоматически собираемые сайтом, если
соответствующие инструменты подключены: IP-адрес, сведения о браузере и
устройстве, данные о посещении страниц, файлы cookie и иные технические
идентификаторы.
Оператор обрабатывает только те сведения, которые необходимы
для заявленных целей.
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
Приём и обработка заявок на услуги САНТЕХ-КАС.
Связь с пользователями для уточнения содержания заявки.
Подготовка предварительных расчётов стоимости и коммерческих
предложений.
Согласование выезда на объект, сроков и условий выполнения
работ.
Заключение и исполнение договоров.
Рассмотрение обращений и претензий.
Исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.
Обеспечение работоспособности и безопасности сайта.
Анализ посещаемости и улучшение работы сайта, если
используются соответствующие инструменты и имеются законные основания для
обработки.
Рекламные рассылки и сообщения рекламного характера
направляются при наличии необходимых законных оснований и предварительного
согласия, когда оно требуется законодательством.
4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется при наличии
законного основания, предусмотренного законодательством Российской Федерации.
В зависимости от ситуации такими основаниями могут являться:
согласие субъекта персональных данных;
необходимость совершения действий по инициативе пользователя
для заключения договора;
необходимость исполнения договора в предусмотренных законом
случаях;
исполнение обязанностей, возложенных на Оператора
законодательством;
иные основания, прямо предусмотренные законодательством
Российской Федерации.
Если для обработки требуется согласие пользователя, оно
оформляется отдельно от настоящей Политики способом, позволяющим подтвердить
факт его получения.
5. Порядок обработки персональных данных
Обработка может осуществляться с использованием средств
автоматизации или без них.
В зависимости от цели обработки Оператор вправе осуществлять
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение,
использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение
персональных данных.
При получении заявки через сайт сведения используются для
ответа пользователю и рассмотрения его запроса.
При обращении по телефону обрабатываются сведения,
сообщённые пользователем в ходе разговора. Запись телефонных разговоров
осуществляется только при фактическом использовании соответствующей функции и с
соблюдением требований законодательства.
При обращении через мессенджеры Оператор обрабатывает
содержащиеся в сообщениях сведения в объёме, необходимом для ответа на
обращение и взаимодействия по заказу.
6. Обработка обращений через мессенджеры
Для связи с Оператором пользователь может самостоятельно
использовать мессенджеры, указанные на сайте, если соответствующие способы
связи фактически доступны.
При взаимодействии могут обрабатываться имя или
идентификатор пользователя, номер телефона, если он доступен, содержание
сообщений и сведения, необходимые для ответа на обращение.
Обработка данных самими операторами мессенджеров
регулируется их собственными условиями и политиками конфиденциальности.
Фактически используемые мессенджеры, условия хранения данных
и возможная трансграничная передача должны быть проверены перед публикацией
Политики.
7. Файлы cookie и аналитика сайта
Сайт может использовать файлы cookie и иные технические
средства для обеспечения своей работы, сохранения настроек, анализа
посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Перечень фактически подключённых аналитических систем,
файлов cookie и сторонних сервисов должен быть подтверждён техническим
подрядчиком сайта.
Если используются Яндекс Метрика, рекламные пиксели,
сторонние виджеты или другие инструменты, информация о них должна
соответствовать реальным настройкам сайта.
Если для конкретной обработки требуется согласие
пользователя, оно запрашивается до начала соответствующей обработки.
8. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор не продаёт персональные данные пользователей.
Передача персональных данных третьим лицам допускается
только при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения
соответствующей цели.
Такая передача может осуществляться в случаях:
использования услуг хостинга и технического обслуживания
сайта;
обработки заявок через подключённые сервисы;
исполнения договорных обязательств;
исполнения требований государственных органов в случаях,
предусмотренных законодательством.
Если обработка поручается третьему лицу, такое поручение
оформляется с соблюдением требований законодательства.
Трансграничная передача персональных данных, если она
осуществляется, должна соответствовать установленным законом требованиям.
9. Хранение и локализация персональных данных
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с
использованием информационно-телекоммуникационных сетей Оператор обеспечивает
соблюдение требований законодательства Российской Федерации о локализации
персональных данных.
Место размещения баз данных, используемых для хранения
персональных данных, должно быть подтверждено у поставщика услуг хостинга и
технического обслуживания сайта.
Сроки хранения определяются целями обработки, необходимостью
рассмотрения обращений, исполнения договоров и соблюдения требований
законодательства.
Персональные данные удаляются или уничтожаются после
достижения целей обработки либо при наступлении иных предусмотренных законом
оснований, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения.
Конкретные сроки хранения заявок и переписки определяются
Оператором с учётом фактического порядка работы.
10. Защита персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и
технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или
случайного доступа, изменения, уничтожения, блокирования, копирования,
предоставления и распространения.
Доступ к персональным данным ограничивается в объёме,
необходимом для достижения целей обработки.
Оператор принимает меры по обеспечению конфиденциальности
персональных данных и предотвращению неправомерной обработки.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
получать сведения об обработке своих персональных данных в
предусмотренном законом порядке;
требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных,
если они неполные, неточные, устаревшие либо обрабатываются незаконно;
отозвать согласие на обработку персональных данных, если
обработка основана на согласии;
требовать прекращения обработки в случаях, предусмотренных
законодательством;
обжаловать действия или бездействие Оператора в
уполномоченный орган или суд.
Отзыв согласия не исключает дальнейшую обработку при наличии
иного законного основания.
12. Контакты для обращений
По вопросам обработки персональных данных, уточнения
информации, удаления данных или отзыва согласия пользователь может обратиться к
Оператору:
ФИО: Каськов Илья Владимирович
ИНН: 780745134867
Электронная почта: Santehkas@yandex.ru
Телефон: +7 952 359-88-06
Адрес для официальной корреспонденции:
Santehkas@yandex.ru
Обращения рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные
законодательством Российской Федерации.
13. Заключительные положения
Настоящая Политика действует с даты её публикации на сайте
САНТЕХ-КАС.
Оператор вправе обновлять Политику при изменении
законодательства, порядка обработки данных или используемых технических
средств.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте в открытом
доступе и должна быть доступна пользователям на страницах, где осуществляется
сбор персональных данных.
СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Сайт «САНТЕХ-КАС»
Я, субъект персональных данных, действуя свободно, своей
волей и в своём интересе, предоставляю согласие оператору персональных данных
Каськову Илье Владимировичу, ИНН 780745134867, на обработку моих персональных
данных на следующих условиях.
Контактные данные оператора:
Электронная почта: Santehkas@yandex.ru
Телефон: +7 952 359-88-06
1. Цели обработки персональных данных
Согласие предоставляется для:
Сайт: https://сантех-кас.рф/
приёма и обработки заявок на услуги «САНТЕХ-КАС»;
связи со мной по телефону, электронной почте или через
выбранный мною мессенджер;
уточнения параметров объекта и необходимых монтажных работ;
подготовки расчёта стоимости и коммерческого предложения;
согласования сроков, условий выполнения работ и выезда на
объект;
подготовки, заключения и исполнения договора на оказание
услуг;
рассмотрения обращений и предоставления ответов на вопросы.
2. Перечень персональных данных
В зависимости от предоставленной информации могут обрабатываться:
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес или населённый пункт объекта выполнения работ;
содержание заявки и сообщения;
сведения об интересующих услугах и параметрах объекта, если
они содержат персональные данные.
Технические данные, включая IP-адрес, сведения о браузере и файлы cookie, обрабатываются в рамках настоящего согласия только в той мере, в которой это соответствует его целям и законодательству. Для иных операций, требующих отдельного правового основания или согласия, применяются соответствующие условия.
3. Действия с персональными данными
Согласие распространяется на следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации или без их использования.
4. Передача данных
Персональные данные могут предоставляться третьим лицам, обеспечивающим работу сайта, хостинга и обработку заявок, при наличии законного основания и в объёме, необходимом для достижения указанных целей.
При использовании мессенджеров обработка данных их операторами осуществляется в соответствии с правилами соответствующих сервисов.
Передача персональных данных за пределы Российской Федерации, если она осуществляется, производится с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
5. Срок действия согласия
Согласие действует до достижения целей обработки либо до его отзыва, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
После достижения целей обработки или получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
6. Отзыв согласия
Я вправе отозвать согласие, направив обращение Оператору:
Электронная почта: Santehkas@yandex.ru
Телефон: +7 952 359-88-06
Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения. При наличии иных законных оснований обработка может продолжаться в предусмотренных законом пределах.
7. Подтверждение согласия
Подтверждением предоставления согласия при заполнении формы сайта является самостоятельное действие пользователя — установка отметки в соответствующем поле и отправка заявки при условии, что сайт обеспечивает фиксацию факта получения согласия.
Перед предоставлением согласия пользователь может ознакомиться с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на сайте «САНТЕХ-КАС».
Оператор: Каськов Илья Владимирович
ИНН: 780745134867
Электронная почта: Santehkas@yandex.ru
Телефон: +7 952 359-88-06